首次配置3CX电话系统

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启动3CX PBX配置向导

启动PBX配置向导

3CX安装成功后,3CX PBX Web配置工具将引导您完成3CX一些重要的网络和安全设置。我们可以选择选项(1),在浏览器上进行设置,要在浏览器上运行它,请在浏览器搜索栏中3CX的内网IP加端口5015进行访问 ,例如http://192.168.1.88:5015。或者,您可以选择选项(2)通过命令行运行配置工具来进行设置。接下来是3CX Web配置工具对3CX进行配置的详细步骤:

3CX网络和安全设置

1、选择安装类型:

  • “全新安装” – 请在此处输入您的许可密钥,然后单击“下一步”。如果您是3CX的新用户并且没有许可证密钥,请单击提供的链接并填写表单。您的许可密钥将通过电子邮件发送给您。在此处选择并粘贴许可证密钥。

  • “恢复现有的备份配置” – 单击“上传”按钮,选择要还原的备份文件。

  • “上传配置设置文件” – 单击“上传”按钮,选择要使用的配置设置文件。

2、设置3CX管理控制台凭证。此用户名和密码是用来访问3CX管理控制台,请不要随意向他人透露用户名和密码 ,然后单击“下一步”

3、确定3CX要绑定公网IP地址 – 在3CX安装过程中,会自动检测公网IP地址,如果不是绑定此IP地址请手动输入要绑定的IP地址,用于外网话机和3CX客户端注册通话等。然后选择“下一步”

4、公网IP的类型 – 正式的生产环境需要静态的公网IP,测试环境可以使用动态的公网IP,这决定了外网话机和3CX客户端注册的稳定性。如果你使用的动态的公网IP,同时也是使用的3CX域名,3CX会自动检测到IP更改并相应地去更新FQDN。然后选择“下一步”

5、配置FQDN – 3CX需要完全可解析的FQDN(完全合格的域名)和匹配的SSL证书,才能在办公室内外无缝工作。重要信息:您设置的FQDN /子域将绑定到您的许可证密钥。

  • 为了便于安装,您可以选择由3cx提供的fqdn和let’s encrypt证书,此功能只在维保期内有效(请及时续维保)。然后根据您的主域,选择相应的域后缀。

  • 我要使用自己的FQDN:只支持专业版和企业版。提供自定义的FQDN,需要相应地配置DNS并上传您自己的可信SSL证书。如果您对此不熟悉,请不要选择此选项! 在安装过程中你需要上传PFX、CER或CRT文件和密钥文件。

注意:3CX不支持自签名 SSL证书。

6、Web服务和VoIP的端口选择

3CX Web服务器默认端口是5000和5001,SIP端口是5060,Tunel端口默认是5090。这里可以根据实际需求进行修改。

注:3CX安装成功后不能再修改这些端口号,如有必要,请将3CX备份重装,在重装过程中进行端口设置。

7、选择默认的网络适配器

  • 选择连接到您指定并使用默认网关配置的内网IP的网络接口。

  • 配置IP话机是使用IP还是FQDN。如果是使用双机热备,就需要是用FQDN。

8、这一步设置完后,等待3CX激活许可密钥和创建FQDN等。

3CX最终配置选项

1、分机位数 – 为此3CX设置分机位数,有2-5位供选择。分机位数确定后,以后是不能直接修改,如有必要,请备份重装进行修改。 确认位数后,单击“下一步”。

2、管理员邮箱设置 – 用于接收重要通知,例如:3CX更新,服务故障,黑客攻击,网络错误,紧急情况和其它诊断等。单击“下一步”。

3、邮箱服务器配置 – 3CX需要一个邮箱发件服务器发送通知,邀请及欢迎邮件等。标准版只能使用3CX提供的SMTP服务器,专业版和企业版可以自定义邮箱发件服务器。单击“下一步”。

4、选择国家和时区 – 这对呼叫报告,拨号规则,话机配置,邀请和通话很重要。单击“下一步”。

6、话务员分机 – 该分机将成为入站呼叫的默认目的地,同时也是语音邮箱的操作员分机。然后单击“下一步”。

7、可以拨打国家区域 – 限制只允许拨打的国家和地区,以进一步降低VoIP盗打欺诈的风险。单击“下一步”。

8、选择语言 – 3CX默认的音频提示音语言是美式英语。 您可以从下拉菜单中选择相要的提示音语言。

9、3CX配置工具需要一些时间来配置3CX并启动3CX服务。完成后,会显示一个确认页面,其中包含重要信息,同时也会发送到您的管理员邮箱。 现在您可以登录3CX管理控制台,开始使用3CX了!

您的3CX安装已准备就绪

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