回复于:振铃组功能需求咨询

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frankfrank
管理员
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@frank
文章数量:40

Hi,

3CX振铃组只有全部振铃和优先搜寻策略。

问题一回复:因为你的前提是全部都响铃了,所以这个是无法实现的。该手机再次呼入的时候,还是会全部响铃

问题二回复:这个问题一不能实现所以问题二也不能实现。

 

建议:你们直接设置为优先搜寻策略,这样的话,进来的电话就会自上而下的转到可用的坐席。