最后一步。获得3CX高级认证

3CX学院课程的最后一个认证是高级认证。该课程由七个模块组成，涵盖了3CX的更高级设置。这些模块包括：桥接、呼入和呼出路由、安全和反欺诈以及基本故障排除。每个模块都为您提供课程内容、支持文件和一些示例问题，以确保您为参加考试做好准备。

按照课程学习

点击以下任何一个模块，即可详细了解所涵盖的内容、课程内容、支持性文件。

振铃组、振铃组选项、警报寻呼组和多播寻呼组。所有这些都非常有用，并提供了许多好处和额外的选项。在本模块中，我们将介绍每一个是什么以及如何配置它们。

设置队列是任何呼叫中心的重要组成部分。本模块将带您了解正确设置队列、分机进入和退出队列、经理和坐席权限等所需步骤。

在设置呼入规则时，如果能根据CID（来电识别）来设置，可以让生活变得更加简单。本模块将带您了解CID呼入路由的概念，如何添加CID呼入规则以及如何重新格式化。

很多企业都有不止一个物理地点。那么这些不同的PBX如何进行通信呢？在本模块中，我们将解释桥接两个PBX安装的概念以及如何正确设置。

所有的公司都想省钱。一个简单的方法就是在您的 PBX 中设置最低成本路由。在本模块中，我们将介绍如何设置最低成本路由，以及如何正确设置和配置外呼路由。

对于任何规模的企业来说，安全都是一个非常重要的问题。没有人希望外部人员在他们的网络中偷窥。在这个模块中，我们将带您了解3CX的安全功能，以及如何设置它们以避免任何不受欢迎的访问者。

故障排除是大多数IT管理员的日常活动。在本模块中，我们将带您学习各种故障排除技术，例如：详细日志、事件日志、电子邮件通知和WireShark。

您准备好了吗？现在就进行测试吧。
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终端用户：登录到您的客户门户账户进行测试。登录到您的客户门户账户。
要通过测试并获得高级认证证书，您必须达到25分（满分30分），否则，您可以在30天内重考。