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3CX成功案例

使用3CX PBX Express工具在云端管理云总机

3CX PBX EXPRESS是一款可以在云端快速创建3CX的工具。我们在和客户的交流中发现有这样几种情况,有些客户打算把当前的3CX从一个服务商迁移到另外一个服务商;或是希望把本地的3CX迁移到云端。

教程:IP PBX呼叫代答的配置文档

在使用3CX平台时,如果您听到某个分机响铃,而且您知道无人在那个位置上,这时您可以使用"呼叫代答"功能来接听电话。 输入拨号代码 为此,请在话机上输入: * 20 * +分机号码 ,这时你的电话机就可以接起这个电话。另外,如果您听到周围有话机响铃,但不知道分机号,这时请在话机上输入* 20

3CX IP电话系统对接思科IP电话系统

思科为经典的IP电话系统,很多企业早期选择思科作为IP电话通信系统,但是由于后期的扩容和维护费用超出了企业的IT预算范畴,这些企业会会寻求新的IP电话系统作为解决方案。我们很多3CX的应用案例中会涉及到对接思科 call manager...

教程:3CX SIP服务器linux 双机备份设置

介绍 本文档将介绍如何使用 failover 脚本更新 3CX 系统 Linux DNS server (bind9)的 A 记录,使得备用服务器激活变成主动服务器。 需要注意此脚本在 Debian 和 CentOS 的 bind9 经过测试,它应该也适用于其他 Linux 发行版的 bind9

教程:配置Avaya话机对接3CX SIP PBX

AVAYA是经典的桌面高端电话机,很多企业都采用这些话机进行桌面的办公电话通信。AVAYA的话机是可以支持SIP协议的,本文提供了文档帮助AVAYA的用户对接3CX SIP PBX

图文教程:3CX配合SNOM电话机实现自动部署

3CX集成商们在大规模部署网络电话机的时候,可以采用批量部署的工具。通过软件方式批量部署,可以快速把配置文件下发到网络电话机,节省时间和人力。这里我们介绍3CX最常用的批量部署方式:DHCP option 66。下面是流程示意图。

Snom电话机D120快速使用简介

SNOM D120是一款经典的入门级网络电话机。下面介绍的是入门级电话机D120的快速入门文档,包含了连接电话,拨打电话,查看通讯录和语音留言等。

VOIP应用百科-IVR交互式语音自动应答

IVR即互动式语音应答,呼叫者可以通过按数字来选择自己想要到达的分机。通过互动语音应答系统,企业可以降低成本并提高客户体验,因为互动语音应答系统允许呼叫者获取他们每天24小时的信息,而不需要昂贵的人力资源。

SIP网络电话DSS按键设置的经典应用

IP电话机的可编程按钮DSS键有很多种应用,这一应用可以通过服务器做好设定后下发配置给电话机。​ 线路键按钮给拨打电话提供了更多的方式。比如说我们正在通话的时候,能够不挂断当前的电话。按下线路按钮,可以帮当前的通话保持。然后重新发起新一通的电话。当前的电话会保存在特定的线路上,而且可以用闪红灯提示打电话的人。现在主流的网络电话机,都配备两个线路按键。现在它不再是强制性的,你可以没有或没有你想要的任何数量。

升级到3CX V15.5 SP6变得更容易!

对于那些错过了升级到3CX V15.5 SP6版本的人们来说, 它带来了一些很棒的新功能。其中就包括Web客户端内的WebRTC软电话;更智能的手机APP;SSL安全更新等等。升级到最新的3CX版本非常重要,我们强烈建议您尽快升级。

传统程控电话系统与VoIP网络电话系统:哪个更好

企业只是依靠普通老式电话系统(POTS)与其员工和客户群进行沟通的日子已经一去不复返了。随着数字化转型的出现,通信领域的更新和改进为更新和更好的解决方案的出现铺平了道路,使企业能够简化运营并轻松连接他们的工作并使他们能够更加顺利的完成工作。 一种通过使组织能够利用其众多优势来推动业务通信边界的技术是互联网语音传...

企业共享IP话机和共享单车一样,谁都可以上是吗?

当他简单介绍了之后,我就猜到他可能会需要我们的共享话机的方案,我还是听着他继续说。” “我们有看过Ayaya的解决方案。目前想再另外找一家其他的品牌来做对比。打算找一个更具有性价比一些的方案。”

模拟语音交换机和IP电话系统的互联互通

程控交换机已经有近百年的历史了,如今中国有许多制造业类型的企业还在使用着程控交换机,也就是我们下面要说的模拟语音交换机。当客户找到我们寻求解决方案的时候,尤其是制造业类型的企业,

浅谈SKYPE整合企业IP电话VoIP通信

我们在给客户做语音解决方案的时候,客户经常问我们企业的IP通信可以和SKYPE整合吗?每次遇到这个问题,工程师们都有些为难,因为这个问题在回答之前,要首先解释下SKYPE的产品线是怎么样的。关于Skype 整合企业通讯的几种情况。我们下面逐一给大家解释。

通过VOIP来改造企业旧的通信系统的框架思路

经济的发展日新月异,企业电话通讯系统也面临着升级和改造的挑战。如果是全部重新改造,那难度还没有那么大。管理员要面临的就是如何在预算和改造之间取一个平衡。当我们在帮助企业改造电话系统的时候,经常会遇到下面的一些问题。