你好 joef ：
1.V16的版本，是否已经完善此问题。
2.通过webclient 登录，我去掉了用户的相关权限，需要每个用户分机账号单独设置权限，比较繁琐。
3、批量修改分机账户是无法修改的，没有权限选项。
4、去掉了权限看到了 ，您说的，但这个可以手动终止此页面。
总结：
1、这种方法如果只是早上上班开机时看，那最大呼叫持续时间3600s，第二天早上开机看，早已经结束了。（从发生问题的时间来看，任何时间都有可能发生）
2、如果每天经常看，对于业务人员，他们忙着完成电话量和查找资料，给客户打电话。可以设想监控的效果也不是很好。
总的来看这个方法，效果应该不佳。