3CX Update 5 Alpha 2 WhatsApp 和 SMS 功能

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继 7 月 29 日发布 Update 5 Alpha 1 之后,Alpha 2 对我们的 WhatsApp 集成进行了重要改进,并对 Skyetel SIP 中继线提供了短信支持。

WhatsApp 改进

在 Alpha 1 中,你必须为 WhatsApp 的主干线指定一个号码。在 Alpha 2 中,您可以为 WhatsApp 重新使用一个已经在其他干线中使用的号码。

WhatsApp集成的局限性

  • WhatsApp 整合的目的是只回答入站信息。在 WhatsApp 用户没有向您发送消息之前,您不能向他们发送外发消息。然后您有 24 小时的时间来回复该信息。在那之后,你就不能再回复该信息了!
  • 您不能与 WhatsApp 用户发起对话。
  • 您配置的号码不能在其他 WhatsApp 上使用,例如,它不能在您的手机上的 WhatsApp 商业应用程序上使用。

在我们的 WhatsApp 集成指南中了解更多。

Skyetel 支持 SMS

在 Alpha 2 中,我们现在增加了对通过 Skyetel SIP 中继线发送和接收 SMS 信息的支持。

从网页客户端管理用户和即时聊天设置

您现在可以从网页客户端管理一些用户设置。此外,新的即时聊天气泡设置,包括风格和隐私选项,只能从网页客户端进行配置。不能从管理控制台配置这些设置。

要从网页客户端管理这些设置,你必须有系统管理权限。如果你有,左手边会出现一个 “管理员” 图标。要授予 “系统管理” 权限。

  1. 登录到管理控制台
  2. 转到 “用户” 部分
  3. 选择你想授予管理权限的用户
  4. 进入 “权限” 选项卡
  5. 转到 “允许管理控制台访问” 部分,并确保其已启用。
  6. 在 “系统管理” 中勾选 “系统管理”。

支持 PRACK

Alpha 2 的新功能是支持 PRACK。SIP PRACK 方法保证了 SIP 中临时响应的可靠和有序的交付。它改善了与 PSTN 的互操作性问题,并实现了 1xx 临时消息的可靠传输,如180 铃声和 183 早期媒体。它被一些一级电信供应商使用,如德国电信。要实现这一功能:

  • 登录到管理控制台
  • 进入 “设置>高级>参数”
  • 添加一个新的自定义参数 “PRACK_SUPPORT = 1″。 重启 PBX。

其他补充和改善

  • 实例管理器已从 Update 5 中删除,不能再与 3CX 一起使用。
  • 我们计划取消对 Facebook 的支持,转而支持 WhatsApp。一旦 Facebook 更新了他们的 API,使其像 WhatsApp 一样工作,我们可能会将其添加回来。
  • 旧的 Messaging 实现将在 Update 6 中被删除。当升级到 Update 5 时,你将需要删除旧的配置,并以新的简化方式重新进行配置。消息传递代理将在未来的更新中被废弃。
  • MS Teams 支持现在处于维护模式。我们没有计划对 Teams 功能进行新的更新。

如何获得 V18 Update 5 Alpha 2

只推荐用于测试。这是一个 alpha 版本,不适合用于生产系统。如果你想把它用于测试目的,请确保你对你的系统做一个完整的备份,并把它存储在一个单独的地方(不在主机上)。如果你是以虚拟机的形式运行 3CX,请做一个快照。这个升级是为使用 3CX ISO 的安装而设计的。