全球主流的 WordPress 聊天工具推荐

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WordPress 是全球最流行的网站构建平台之一,其网页聊天功能为网站所有者提供了一种与访客实时互动的便捷方式。通过在 WordPress 网站上添加聊天工具,可以显著提升用户体验,增强客户支持效率,并促进销售转化。这些聊天工具通常以插件的形式存在,易于安装和配置,并且提供了丰富的功能,如实时消息传递、文件共享、聊天历史记录、多语言支持等。

全球主流的 WordPress 聊天工具推荐

以下是 8 款全球主流的 WordPress 聊天工具,它们各具特色,能够满足不同网站的需求:

1. Tawk.to Live Chat (tawk.to)

特点:完全免费,无广告,支持无限代理,可高度自定义聊天模块,支持实时监控和离线消息。

适用场景:适合预算有限且需要高度自定义的网站。

2. LiveChat (livechat.com)

提供免费插件和高级计划,支持实时监控、聊天标签、文件拖放等功能。

适合需要高级功能支持的电子商务网站。

3. 3CX Live Chat (3cx.com)

免费且无品牌限制,支持多达 10 名代理,提供文本聊天、音频和视频通话功能,支持 Facebook Messenger 和 SMS 集成。

适合需要多种通信方式(如语音和视频通话)的网站。

4. JivoChat (jivochat.com)

提供免费基础计划,支持多语言聊天、预设回复和移动设备优化。

适合需要多语言支持的国际网站。

5. Formilla Live Chat (formilla.com)

支持文件共享、实时监控和多语言功能。

适合需要文件共享和多语言支持的网站。

6. Chatra (chatra.com)

可与 WordPress 集成,也可作为独立平台使用,支持实时聊天和转化率提升。

适合需要提升转化率的网站。

7. HubSpot (hubspot.com)

提供免费的 WordPress 聊天机器人,可访问 HubSpot CRM 的联系人数据,为访客提供个性化回复。

适合需要与 HubSpot CRM 集成的网站。

8. Pure Chat (purechat.com)

支持实时监控访客行为,提供实时聊天功能。

:适合需要实时监控访客行为的网站。

这些聊天工具各有优势,网站所有者可以根据自身需求和预算选择合适的工具来提升网站的互动性和客户支持效率。