这是官方释出的稳定版 V16 SP3 。如果你没有升级之前的 Alpha 和 Beta 版本,那么这个版本会带来更高的安全性,Webclient 中更多可定制化的功能以及与 HubSpot CRM 的集成。
更高的安全性
安全性是我们在 SP3 中关注的重点之一,在此次更新中我们做了以下改变:
- TLS Compliance Level – 现在 PBX 默认使用 TLS v1.2,在 “设置” > “安全” > “SSL/SecureSIP传输和密码” 选项。
- 安全 SIP 中继 – 可以在 SIP 中继中将传输协议切换为 TLS,并上传 SIP 供应商的 PEM 安全证书,启用端到端的通信加密。
3CX Live Chat & Talk – 让我们保持通话
在 SP3 中, 我们也更新了 3CX Live Chat & Talk 插件。新版本中新增了界面以及定制化选项,其中包括可以连接到 Facebook 和 Twitter 社交账号或连接到你的邮箱。
另外您也无需自己自定义修改 Live Chat & Talk 选项,可以使用我们刚推出的配置生成器,在 “设置” > “WordPress/网站整合” 中可以生成相应的配置到您的网站中。这大大简化了在非 WordPress 网站上使用 3CX Live Chat & Talk 聊天的过程。
HubSpot 整合
在 V16 SP3 中现在可以整合 HubSpot CRM 了。它就和 3CX 与其他 CRM 整合一样,你可以实现下列功能:
- 点击拨号 – 从 HubSpot CRM 快速从 3CX 拨号出去。
- 来电弹屏 – 当有来电时自动弹出到 CRM 的客户界面。
- 呼叫记录 – 呼叫记录会记录在 CRM 当中。
- 当来电的是未知号码时自动创建联系人。
如何对接 HubSpot 请查看我们的文档。
性能提升
- 网页服务重载 – 如果使用 3CX 提供的 FQDN,在更新证书时将重载网页来代替重启,正在进行的通话不会受到影响。
- 断线重连 – 结合最新的安卓 app,在 WiFi 和 3G/4G 网络漫游时可以无缝切换。
- 根据状态推送 – 现在你可以选择是否为每个分机的状态都开启或关闭 “接受推送通知”。
网页客户端更新
- 命名群聊 – 对群里命名,可以显示所有参与者的群名。
- 拖拽发送附件 – 现在可以直接将附件拖到聊天框里发送。
- 新的智能手机配置图标 – 未配置智能手机时,Web客户端中将添加新的快捷方式标记。
SIP Trunk
- 第二代理 – 开启 “Alternative Proxy” 选项并设置第二个代理的域名。此方法简化了 SIP 中继和 DID 管理,帮助您避免由于 failover 而维护两个 SIP 中继。
- 新的 DNS 选项 – 在 SIP 中继中新增了 “Auto Discovery”,”传输协议” 和 “IP 模式”,可以在 DNS 解析中更灵活。
- 桥接移到 SIP 中继中 – 现在我们将桥接移动到了 SIP 中继中,与网关和 SBC 放在了一起,让管理控制台 UI 显得更简练。
新的话机
我们新增了几个支持的话机:
- Intelbras TIP 120 / 125.
- Fanvil X1S / X1SP / X3U / X3SG / X4U / X5U / X6U.
- Yealink T41U / T43U / T46U / T48U.
如何升级
在管理控制台的右上角点击 “升级”,选中 “v16 Update3” 点击下载就可以升级到最新版本了。
另外你也可以通过下面的链接获取 v16 SP3 的 Windows 或 Linux 版本:
- Windows: 3CX v16 Update 3。
- Linux – 3CX v16 on Debian 9 ISO – 安装时选中 “Stable” 通道。