V15产品对比表

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3CX成功案例

V15产品对比表

1个SIP中继

5方视频会议

无限SIP中继

10方视频会议

音频会议

包含G.729

呼叫停泊/转接/待接

/队列/录音 广播/对讲

录音管理

3CX桥接

定期自动备份

无限SIP中继

25方视频会议

音频会议

包含G.729

呼叫停泊/转接/待接

/队列/录音 广播/对讲

录音管理

3CX桥接

定期自动备份

定期自动还原

桥接PBX状态查询

呼叫中心功能

CRM整合

包含高级版全部功能

双机热备

两台3CX授权

主要功能 免费版本 标准版 专业版/企业版
分机数量 无限制 无限制 无限制
并发呼叫 8 4=>1,024 4=>1,024
呼叫记录
呼叫报告发送
遇忙转/无应答转
DID呼入路由
IVR应答
语音邮箱/等待音乐
统一通讯录
来电显示名称
呼叫停泊/代接/转接
队列
录音
MWI提示
支持主流SIP电话机
支持SIP中继/网关 单个SIP中继
对讲/广播
分机和手机同振
语音编码 (G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729) 不支持G.729
自动应答
录音管理
耳机应答支持(捷波朗&大北欧)
管理和扩展性
网页管理
终端自动配置
系统状态查询
WEB服务器
备份和回复
SBC通道连接远程分机
VMware / Hyper-V 虚拟化部署
多个3CX组网桥接
定期备份
定期恢复
双机热备 支持热备
授权数量 单机 单机 专业版单机/企业版双机
统一通信
语音会议
同事分机状态查询
邮件发送语音留言
通过PDF 收传真
整合传真服务器
3CX桥接
高级呼叫转移
桥接3CX状态查询
呼叫中心功能
高级组队列策略
高级呼叫记录报告
实时队列统计信息
队列报告
插入/监听/密语
通过呼叫记录客户名称
3CX软电话API接口
整合公司LDAP/ODBC通讯录
融合微软SYNC Exchange通讯录
实时队列监控
状态报表栏
Switchboard Queue Manager View
呼叫录音查找
坐席班长登陆
支持外部坐席
队列报告
CRM整合/脚本接口
SLA报表
移动客户端
安卓客户端
苹果客户端
Windows 客户端
CTI模式/伴侣
整合会议功能
使用者自定义分机规则
通过邮件配置分机
3CX Phone同步
3CX 通道解决NAT问题
电话机管理
自动配置
网络管理电话接口
远程重启电话机
网络更新电话机升级FIRMWARE
应用整合
Microsoft Outlook
Office 365 (address book only)
TAPI
Office 365
Salesforce
Microsoft Dynamics
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC
SugarCRM
Google Contacts
Exact
Zendesk
Freshdesk
act!
Datev
网页视频会议
WEB-RTC插件
一键发起会议
会议录制
远程控制
屏幕分享
视频会议用户数量不限制
视频会议参与者 5 10 25