现已推出支持BLF和TAPI的Beta版
如果您一直在关注我们的V20进程，您可能还记得我们一直在开发一款新的本机3CX Windows软电话。这款新的软电话在功能上类似于iOS和Android app，并与Web客户端配合使用。它还配备了BLF（忙灯区）和TAPI支持，以提高效率。
此外，这款软电话提供了许多好处：
- 提供适当的应答对话框，而不仅仅是简单的呼叫通知；
- 独立于浏览器的音频控制；
- 通过Windows商店进行更安全的部署；
- 独立于主3CX版本来更新软电话版本，以实现更好的可管理性。
BLF（忙灯区）支持
通过BLF，您可以一目了然地查看同事的实时状态。用户可以设置自己特定的状态消息来显示给其它同事，例如有空、通话中、离开或忙碌，从而减少中断并优化工作流程。
如果在Web客户端中已经使用了BLF，这在Windows软电话应用程序中也将自动开启。如果没有启用，请按照以下简易步骤进行设置：
- 登录到您的Web客户端。
- 在导航栏中点击三个水平点。
- 点击“设置”，然后点击“BLF”。
- 设置您自己的BLF类型：线路、BLF、速拨、自定义速拨、共享停泊、更改状态以及队列登录/登出。
TAPI支持
3CX软电话现在支持TAPI，可以与Datev及其他应用程序集成来与3CX连接，从而使用户能够从不同的应用程序发起和接受电话呼叫，并记录和保存通话数据。
要安装插件，您需要下载并运行安装程序。安装和配置说明可以在此处找到。
其它功能/修复
我们还对语音邮件和录音进行了微调，并对呼叫通知处理、来电和去电的联系人解析做了一些改进，以及对联系人列表和名片的用户界面进行了一些改进。
今天开始尝试
从Microsoft Store下载软电话应用程序，然后前往论坛告诉我们您的想法。
关于如何安装和配置新的3CX Windows软电话应用程序的说明，您也可以参考我们的用户手册。