3CX助力吉尔吉斯斯坦卫生部提升通信能力

吉尔吉斯斯坦共和国卫生部管理着整个国家的卫生系统，一个比英国稍小的国家，人口约600万。总部设在首都比什凯克大概有100位工作人员，服务覆盖面很广，从医院的运行到确定药物的规定。所有这一切意味着沟通是该部门运作的关键部分。

对于其电话系统，该部以前依赖于Panasonic TDA 200，一种混合VoIP PBX，它通过PSTN工作，同时支持使用IP电话。

但是旧设备需要专门人员定期维护，维护旧设备的花费是比较大的。另外电话费用高，该部门也特别关注手机流量产生的高费用。

升级到基于软件的全规模PBX

该部的IT管理员Almaz Kydyrbaev两年前意识到部署软PBX可以减少维保费用，同时通过使用VOIP网关也可以减少电话费用。最终Almaz Kydyrbaev选着购买3CX来解决该部门关注的问题。

“3CX电话系统安装部署非常简单，而且管理也非常简单。兼容Windows系统对于我们来说也是一大优势。我们已经用了两年的3CX了，对于这款产品 我们非常满意”， Kydyrbaev评论道。

Kydyrbaev 赞扬3CX合作伙伴JUNUS 有限公司的快速无缝安装。

整个组织的可靠连接

使用新的IP PBX，该部可以利用VoIP供应商提供的产品来较低成本。

以前，通过PSTN的移动电话呼叫每分钟需要7.5索姆（0.10美元），但是通过将3CX电话系统连接到两个网关，每分钟将费用降低到1索姆（0.01美元），并且将来还可以通过以秒来计算花费从而减少费用。

因为现在的内部通话是通过网络数据，不会产生其他的费用，这进一步降低了通讯费用，而且 全国其他办事处的远程工作人员都可以在智能手机上使用软电话和网络客户端连接到总部。

此外，由于3CX电话系统提供的单一分机号码，该部的移动工作人员能够与外部联系人保持联系。

得益于3CX提供的更强大的连接，员工的工作效率得到提高。该部还充分利用3CX统一通信解决方案，包括状态显示和视频会议。

总的来说，3CX已经通过其丰富的基于IP的通信的功能提升了部门通信能力。