IP集团电话系统-COOVOX-U20

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IP集团电话系统-COOVOX-U20

CooVox-U20是智科通信针对全球中小企业推出的第二款迷你型融合通信设备。产品基于SIP标准,特别增加了对GSM的支持,以及可供选择的3G(UMTS)模块数据传输,支持模拟话机和IP话机的混合组网,可直连模拟话机,也可通过SIP接入IP话机或IAD设备;可通过GSM或模拟中继,以及SIP中继实现与电话网络连接。 CooVox系列设备集成VoIP电话、虚拟传真、电话会议、回拨、呼叫录音、分机忙线指示(BLF)、广播对讲等功能。有效提高企业部署及通信效率,助力企业价值提升。

  • 支持100SIP分机,支持方位,YEALINK,潮流等主流的SIP协议的话机
  • 支持内置储存卡录音,默认4G空间,可以储存多达3000分钟录音
  • 支持20并发,可以支持多达20个分机发起的呼叫
CooPanel是智科通信针对中小企业推出的一款多功能电话调度软件。主要用于公司内部电话调度的管理,可应用于前台接待人员,也可应用于呼叫中心,及简单的调度系统。
CooPanel作为CooVox系列融合通信系统的插件,可以让用户看到融合通信系统的各种通信状态,分机用户的实时状态,中继状态以及历史通话记录等等。用户也可以通过该平台进行快速电话本查找,拨打,转接,等等。

CooPanel是智科通信针对中小企业推出的一款多功能电话调度软件。主要用于公司内部电话调度的管理,可应用于前台接待人员,也可应用于呼叫中心,及简单的调度系统。
CooPanel作为CooVox系列融合通信系统的插件,可以让用户看到融合通信系统的各种通信状态,分机用户的实时状态,中继状态以及历史通话记录等等。用户也可以通过该平台进行快速电话本查找,拨打,转接,等等。

特色功能

接待员应用

实时查看所有分机状态(离线,空闲,振铃,通话,保持)
实时查看当前通话
查看通话记录
将呼叫转接到内部分机或外部电话
可以代接正在振铃的电话

呼叫中心应用

实时查看坐席分机状态(离线,空闲,振铃,通话,保持)
监听一个通话中的坐席
与一个通话中的坐席密语
电话本点击拨号

调度系统应用

实时查看所有话站的状态
直接呼叫内部分机或外部号码
强制挂断正在通话的分机
强行插入一个会话,形成三方通话
与一个话站直接对讲
监听指定用户的通话内容
与正在通话中的一个指定用户密语


CooCall软电话是为配合智科通信CooVox系列融合通信设备使用而设计的一款VoIP终端应用软件。
CooCall软电话基于安卓和苹果iOS操作系统开发,可以安装并适用于任何安卓、苹果手机或平板电脑。
客户可以在任何有网络的情况下将其分机注册到VoIP服务器,从而实现远程、移动办公,避免漏掉任何电话的同时也能通过其VoIP服务器进行对外拨号。

配置便捷使用简单
可通过办公室内部网络注册连接(主IP设置)
可通过外部网络注册连接进行远程办公(从IP设置)
自动获取手机和PBX通讯录到联系人列表
可实时查看联系人当前状态