为了改进我们的云服务,用于激活3CX产品的FQDN端点将更改为activate.3CX.com。当前激活端点最迟将于2022年2月1日终止。我们建议客户尽快升级到v18,以确保长期的支持、兼容性和安全性。
更改时间
这一更改将随着V18 update 2 beta的发布而生效。V16版本的客户可以获取V16 update 8的补丁包,但是这仅仅是一个短期修复。两个更新都将激活兼容性延长到2022年11月。
请注意:在2022年3月后,仍在v15.5上的客户将无法激活。
采取行动
请检查您的网络访问规则,并确保允许连接到activate.3cx.com。由于我们服务集群的性质,我们无法提供固定的IP列表。请确保在2022年2月1日之前更新到V18 update 2。或者,确保安装了V16 update 8a(仅在2022年11月之前有效)。
不升级会有那些问题?
如果用户不升级的话会出现那些问题呢?
永久版许可:当客户使用的是永久版本并且是自定义域名,当客户需要重装3CX的时候就需要安装新版3CX,无法使用旧的安装包,并且需要升级许可(前面说的是没有维保的客户,如果是付了维保的客户,那么在维保续订的时候无法刷新许可,维保就不会生效,那么也就无法使用维保带来的功能)。客户用的是3CX的域名的时候,如果不更新SSL证书将无法正常更新。
年租版许可:当客户使用的是年租版本并且是自定义域名,那么当客户在下次续订的时候就无法刷新许可,从而导致许系统只能使用标准版本的功能。客户用的是3CX域名的时候,如果不更新除了会出现自定义域名时的问题,而且SSL证书也无法正常更新。