将3CX 升级到 V18 和 Debian 10(Buster)

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我们最近将 3CX V16 Update 8 升级到 V18 Alpha 4 从可能变成了现实。这也意味着你的 Linux 系统将从 Debian 9 升级到 Debian 10 Buster。

正如你理解的那样,这是对 3CX 操作系统的一次重大升级,并需要承担其风险。因此,我们对以下平台进行了多次优化、保障和审查,以确保升级的顺利执行:

  • 所有使用 3CX ISO 进行安装的设备,不需要做任何更改。
  • 领先的云平台供应商(包括其监测代理)
    • Amazon EWS
    • Amazon LightSail
    • Digital Ocean
    • OVH Public Cloud
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud(Compute Engine)
  • 树莓派 3B+ 和树莓派 4(升级可能需要花大约 1 小时)

目前,升级的成功率为97%。我们收集的日志仅用于调试目的,在升级完成后不久就会删除。升级失败的日志(只占3%)由我们的工程师审查,以确定潜在的陷阱并改进升级过程。到目前为止,我们的调查结论是,升级失败的操作系统都被修改了。到目前为止,我们不能或不会试图解决的最常见的失败原因有:

  • 手动添加已损坏或使用不稳定源的存储库。
  • 手动安装的软件包,导致依赖性问题。
  • 改变或删除了默认的 Debian 软件库。
  • 远程管理工具,如 Ansible 和 Puppet,可能在升级过程中受到干扰(如在升级过程中锁定 APT)。
  • 改变了 locale 或 TZdata,而没有通过 dpkg 命令完全更新操作系统。
  • 修改/破坏了 nginx 的配置文件。
  • 篡改过的根证书。
  • 限制互联网接入,以便 Apt 调用更新(需要外网 80 端口)

如果你不确定你的系统是否符合要求,由于它被修改过,我们建议对你的 3CX 系统做一个备份,然后在一个新的 3CX Debian 10 ISO 安装上恢复它。