我们新发布的 iOS Beta 版进一步增强了联络中心和客服人员的远程功能,增加了对网站即时聊天、短信和 Facebook 消息整合的支持。同时你也能感受到 app 在 iOS 14 下更稳定了。
在路上接收&响应客户消息
Beta 测试用户可以提前享受到在 iOS app 使用 Live Chat,Facebook 和短信的集成。通过 iOS app 可以轻松让多个坐席接受回复客户消息,无论他们身在何处。

提升了 iOS 14 上的稳定性
我们还引入了各种改进,以确保 app 在最新的iOS上有更大的稳定性。其中包括修复了少数用户遇到的一个问题,app 偶尔会在接收来电时卡住。

其他的改进和提升
- 新增了 PBX V16 Update7(聊天,短信,Facebook) 的短信支持
- 提升了 iOS 14 的稳定性
- 修复了在 iOS 14 下来电会卡住的问题
- 修正了 iOS14 中 “编辑和调用 “对话框立即崩溃的问题
- 解决了只有公司名称的 iOS 联系人无法在联系人中显示的问题
- 更新了翻译文件
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