3CX让智选假日酒店法国韦利济新店有了强有力的支持
智选假日酒店(Holiday Inn Express)是世界上最知名,最好客的旅行酒店连锁店之一。 现在,它正在巴黎郊区韦利济(Velizy)开辟一个新的位置 – 这是世界上最繁忙的旅游目的地之一。 因此,在世界上最大的城市之一开设了一个大型开业区,对于Holiday Inn Express Velizy来说,通过坚固的通信系统打开大门至关重要。
作为一家刚刚起步的企业,它需要一个经济高效且灵活的解决方案,该解决方案可以在新组织的约束下运作。 但它也需要一个现代而强大的解决方案,以反映假日酒店的纯洁声誉。
那时,Holiday Inn Express副总监Pouzet先生由SAMCloud的商业合作伙伴Sami Fantar执导,以查看3CX。
Holiday Inn Express Velizy副主任Pouzet先生:
“我们为新酒店选择3CX的决定考虑了很多因素。 我们从SAMCloud的合作伙伴的sage建议开始,但很快就认识到3CX提供了巨大的成本节约,同时又不牺牲今天对酒店如此重要的功能。 我们还希望能够在酒店周围使用DECT电话,并在所有111间客房中使用VoIP技术,3CX非常容易。 简而言之,酒店业和3CX齐头并进。“
无停机时间,更多预订
在酒店业,网络停机意味着更少的预订和以及造成旅客不安。对于刚刚起步的酒店而言,进行无缝安装和部署以保持酒店在目标和预算上的完成路径至关重要。值得庆幸的是,3CX及其全球合作伙伴网络能够提供完成无障碍安装所需的专业知识,使Holiday Inn Velizy安稳前进。
由于3CX的设计直观且可在当今最流行的操作系统上运行,因此用户无需花费额外的时间来学习新系统。 这确保了创新的新电话系统将带来好处,而不是分散注意力,因为酒店的运营正在进行中,员工可以正确地工作以使客人住宿愉快。
强大的功能,更好的服务
部署后,3CX接管了Holiday Inn的7 Snom和111 Yealink IP电话以及8并发线路。Pouzet先生说,这种影响立即引人注目。与其他供应商相比节省的成本令人难以置信,而用户对系统使用的简易程度感到非常兴奋。此外,易于维护和PMS集成使Holiday Inn Velizy能够继续专注于手头的最大任务 – 为旅客提供高品质的酒店体验。