3CX Update 4测试版现已推出，对网络客户端的改进大大简化了呼叫处理，是忙碌的接待员的理想选择。现在还把状态控制权交给了用户，让他们设置自己的个人时间表。
新的接待员视图提高了可见性
现在，接待人员比以往任何时候都更容易处理来电和内部通信。我们在网络客户端和桌面应用程序的 “面板 “中增加了一个新的视图。它允许分配了 “接待员 “角色的用户轻松访问他们各自小组中的团队成员。右键点击一个分机可以显示快速行动，如呼叫、聊天、电子邮件和视频会议。
为用户提供新的状态调度器
用户现在可以通过设置自己的特定时间表来控制自己的状态。 该选项位于“设置 > 状态 > 状态调度程序”中。 自动切换配置设置已从管理控制台移至 Web 客户端和桌面应用程序。 任何现有配置都将保持不变，直到用户通过任一客户端选项对其进行更新。
Talk & Meet 的组合 URL
用户可以使用他们选择的“友好名称”自定义他们自己的 Talk 和 Meet 链接。可以在客户端“设置 > 常规”中编辑 URL。 每个现有不同 URL 的用户将继续工作。 但是，在管理控制台中编辑分机时，提示将要求 URL 与单个友好名称合并。
实时聊天定制移至管理控制台
3CX 实时聊天气泡选项已移至管理控制台。 现在管理员可以轻松更新选项并自定义样式，而无需登录网站管理控制台。
其他修复和改进
- 执行备份和恢复功能时提高内存和速度。
- 添加了为 CRM 集成启用联系人同步和创建的功能
- VoIP 提供商分为“首选”、“支持”和“支持第三方供应商”
- 除了现有的每日或每周选项外，现在还可以每月安排自动更新。
如何获得 V18 Update 4 Beta
下载 Debian 10 v18版本 ISO。安装 v18 后，您可以从管理控制台升级到 Update 4 测试版。 当前版本 18 的用户还可以直接从管理控制台升级到 Update 4 测试版