3CX V16 Update 5 支持视频通话的新版iOS APP助力远程办公

3CX v16 Update 5打破了与工作相关的界限,使企业可以在最需要的时候无缝地过渡到远程工作。使用3CX捆绑的Android和iOS APP应用程序创建自己的远程工作环境,支持视频通话以进行面对面的交流。加上新的e911选项和Google Chrome扩展程序,v16 Update 5成为隔离时期的理想商务通信解决方案。
时间紧迫:尽快升级吧!因为:
- 在v15.5版中,不会提供更新或支持,已达到EoL(使用寿命终止)状态。阅读我们的动手指南,轻松升级到最新的v16更新。
- Windows版本低于10或Server2016。请升级到更高的Windows版本,以与Update 5和新的Apple Push Notification Service(APN)要求兼容。
新的iOS App推送,还有视频通话哦

一图胜过千言万语,更不用说视频了!在锁屏期间保持连接状态。通过TestFlight获得的新iOS应用现在支持Apple的最新PUSH服务,使其成为理想的远程工作伙伴,并提供:
- 视频通话–呼叫其他3CX iOS APP应用,Android APP应用以及“客户端”到iOS APP应用时实现面对面交流。
- 默认情况下的安全呼叫–使用V16中的隧道加密功能来确保安全的电话呼叫。这由通话中的屏幕黄色挂锁图标表示。
- 保持通话状态–自动处理无法预料的网络问题以及WiFi或3G / 4G数据连接之间的变化,从而使您无需在漫游时重拨。
请记住,新的iOS APP应用程序将在2020年5月内替换现有版本。即使Update 5支持现有的iOS应用程序,我们也敦促您开始准备通过TestFlight测试新的iOS Beta APP应用程序。
所有PC和笔记本电脑的远程工作报告
最新的3CX浏览器扩展程序使您可以使用以下新功能轻松地直接从桌面管理呼叫:
- 热键
- 送进来的聊天通知
- 在浏览器扩展中编辑设置
- 白色主题
使用e911选项协助应对危机

Update 5增加了对e911紧急服务规则的支持,并通过以下方式增强了其紧急电话号码选项:
- 可配置的紧急号码–使用分机/组过滤选项和指定的SIP中继路由添加和管理紧急号码。
- 紧急通知选项–添加自定义消息模板,电子邮件,聊天和音频通知选项,以便在拨打紧急响应号码时使用。
- 自定义Outbound Caller ID –设置自定义Caller ID,即ELIN(紧急位置识别号码),并通过VoIP提供商与ERL(紧急响应位置)关联以进行紧急呼叫。
- 策略名称–在通知模板中添加“ %% EMERGENCYRULENAME %%”参数,以在紧急呼叫中提供更多有用的信息。
其他改进
- 通过Google Bucket进行在线备份–将备份和存档录音存储在您的Google Cloud帐户中,以实现可靠且经济高效的存储。
- 涡轮增压Windows App –更新为与Update 5控件和API同步,此版本需要v16 Update 5或更高版本。
- 更新了聊天功能–在Web 客户端和3CX Live Chat&Talk中优化了聊天性能,以提供更高效的消息传递体验。
- 简化的Core,可提高性能,缩短响应时间并服务于较大的呼叫中心服务负载。
如何升级
单击管理控制台仪表板中的“更新”,选择“ v16 Update 5”,然后单击“下载所选内容”以在PBX上安装此更新。
或者,您可以直接获得适用于Windows或Linux的v16 Update 5:
- Windows:3CX v16 Update 5。
- Linux:基于Debian 9 ISO的3CX v16 –在安装过程中的“ 3CX Update Channel”屏幕上选择“Stable”
您可以点击此处下载新的3CX Windows应用程序。