3CX V16 SP3 很快就将发布了，与之前一样，每次更新都伴随着新功能和新变化。而 SP3 的新功能会与 3CX 的 Android 和 iOS 软电话有关。所以将 3CX 软电话升级到最新，可以避免与即将更新的 3CX 产生兼容性问题。为了换取稳定性，用户体验和提升技术，我们将当前的软电话设置为过期，并用新的 app 替换它们，这些 app 将被设计为与 3CX V16 SP3 及更高版本一起使用。旧版本的 app 将在一个月左右的时间过期。
3CX Apps
目前处于测试阶段的 Android 和 iOS软电话将与即将推出的 V16 Update 3 完全兼容。当前的软电话无法与 Update 3 一起使用。您需要做出选择。更新您的服务器，然后升级软电话或不更新服务器，并确保您的软电话不更新。这需要特别注意，因为大多数默认设置都启用了自动更新。
升级 3CX
查看升级向导 来升级 Windows 或 Linux 的系统：
- Linux: 只需转到管理控制台中的更新部分，然后从那里进行更新。
- Windows: 您需要进行备份，卸载3CX，下载并安装最新的3CX版本。安装后，配置向导将提示您恢复备份。
维保到期
3CX 更新取决于有效的许可证和维保计划。如果您的维保已过期，则需要续订或更换年度永久 License。请与您的合作伙伴或经销商联系，以了解您的选择。
继续使用旧版软电话
Android
如果你决定不将 3CX 更新到 SP3，那么你需要在安卓软电话上禁用 3CX 软电话的更新：
- 打开 Google Play 商店。
- 打开左边菜单，进入我的软件和游戏。
- 在已安装目录下，点击 “3CX”。
- 打开更多菜单并取消 “开启自动更新选项”。
新版软电话与 Android OS 7 及更高版本兼容，因此运行较低 Android OS 版本的手机将不兼容，并且不会提示更新。 Google Play 商店不会将 3CX 软电话的更新推送到不受支持的手机上。新的 Android 软电话也禁用 Play 商店镜像，以避免安全问题。
为了满足具有有效维护计划的客户的旧 Android 设备，将提供自定义 APK 安装包。但是，此自定义版本不符合更新或支持的条件。
iOS
旧版 iOS 软电话用户需要保留其当前安装的版本，并且在新 iOS 应用程序发布后不会更新。在 iOS 上，解决方案并不理想，您需要关闭所有应用程序的更新，而不仅仅是3CX。
进入设置 > iTunes & App 商店。
要禁用所有自动应用程序更新，请关闭 “更新” 旁边的绿色开关。
这意味着缺乏维护会给所有iOS用户带来压力，因为如果您不更新，iOS用户将需要停止所有应用更新。这不会很受欢迎。