来电姓名没有更新

[kenneth会员 @kenneth 2020年12月3日 - 下午12:20 文章数量：2]

#43369

在3CX服务器上更改了话机用户姓名，通过重新配置后，对应话机上显示正常，但当去电时，对方显示名称还是旧的，请问如何更新？

[jacky会员 Post count: 62@jacky 2020年12月3日 - 下午1:51 文章数量：114]

#43371

你好，

首先，确认话机是不是3CX支持的最新版本。

修改分机的名称后，除了此分机需要重新配置，此3CX里的所有话机都需要重新配置，因为话机的通讯录不是实时更新的。操作如下：选择所有话机，点击“重新配置”。

[作者]

帖子