来电姓名没有更新

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  • 作者
    帖子
  • kennethkenneth
    参与者
    @kenneth
    文章数量:2

    在3CX服务器上更改了话机用户姓名,通过重新配置后,对应话机上显示正常,但当去电时,对方显示名称还是旧的,请问如何更新?

    jackyjacky
    参与者
    Post count: 50
    @jacky
    文章数量:102

    你好,

    首先,确认话机是不是3CX支持的最新版本。

    修改分机的名称后,除了此分机需要重新配置,此3CX里的所有话机都需要重新配置,因为话机的通讯录不是实时更新的。操作如下:选择所有话机,点击“重新配置”。

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