T23G话机断电重启以后显示“无账号”

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  • rick.zhourick.zhou
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    @rick-zhou
    文章数量:4

    你好,

    我有一台话机是Yealink T23G   3CX的版本由16.0.0.1581升级到了16.0.1.273以后发现这台话机在重新上电以后就不能在注册到3CX上了;后来我把系统又降到了16.0.0.1581还是不能注册。

    具体如下:T23G固件:44.83.0.35   话机显示:“无账号”                  3CX系统显示分机的状态为“红色”

    请问是什么原因

    joefjoef
    管理员
    Post count: 16
    @joef
    文章数量:75

    Hi Rick,

    你好。3CX支持亿联话机的。建议你使用3CX认证的固件和型号。另外,我们在中国区也部署了很多台T23G。这个型号都没有太大的问题。

    不能注册这个很大概率是网络问题。或者你的亿联话机因为手动注册进入到了3CX的黑名单里面。一定要注意看看3CX的黑名单。

    我注意到你的版本号可能有点旧了,建议你升级到最新的V16 UPDATE 4观察一下哦。

    我附上我们一个博客的文章

    祝你好远

    rick.zhourick.zhou
    参与者
    Post count: 6
    @rick-zhou
    文章数量:4

    好的,我再去检查一下。

    另外看了你推荐的文章,我有一个小问题,对于已经注册到3CX系统里面的电话机的WEB管理界面上登陆的用户名和密码(原始的admin/admin不能使用)是什么啊?在3CX系统的什么地方可以获得这些信息?

    joefjoef
    管理员
    Post count: 16
    @joef
    文章数量:75

    应该这么说。如果使用3CX的自动配置。3CX会修改这些话机的登陆的用户名和密码。这对于话机的管理是非常好的。

    有下面地方可以查看。你打开你分机的选项,比如说666.然后跳转到“选项”标签,选择你的话机。然后拉到下面的话机密码就可以看到了

     

    • 该回复由 joef joef 于 4 月, 1 周 前 修正。
    rick.zhourick.zhou
    参与者
    Post count: 6
    @rick-zhou
    文章数量:4

    密码是那个“密码”   请问用户名是哪个?

    • 该回复由 rick.zhou  于 4 月, 1 周 前 修正。
    rick.zhourick.zhou
    参与者
    Post count: 6
    @rick-zhou
    文章数量:4

    另外我在系统里面看了  你说的这2个路径显示的密码并不一样,麻烦你确认下,谢谢

    joefjoef
    管理员
    Post count: 16
    @joef
    文章数量:75

    我更新了下我之前的描述,是第二个方法。

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