关于3cxippbx和讯时FXO 口设备对接相关设置的问题

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  • langjqlangjq
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    @langjq
    文章数量:33

    首先,感谢 jacky 的文档,通过阅读以下链接的技术文档,对讯时语音网关和3CXippbx对接有一些疑惑请,帮助我指导一下,看我的操作和描述是否能实现我的功能需求

    参考:https://3x.speedytel.com/3cx-sip-trunking-with-newrock-mx8g-8fxo-tcp/

    场景描述:

    我们有这么一个场景,有9条模拟外线,其中8条外线为业务总机号码,作用只做为客户呼入进公司电话IPPBX交换机,不做呼出使用。另外1条模拟外线,电信办理的业务,(400电话我们电话量很小,有一条就满足了,不用纠结这个事情。)  400电话和这条模拟外线的号码绑定,效果打400电话就转到这个模拟外线上,想要实现,让客户打400电话时,通过讯时的FXO口设备,接入到我们ippbx交换机里,并指定ippbx里某一个IP电话机响铃。同样这个400也只做呼入使用,不做呼出。单方向就可以。

    多条E1线电话是DID形式,呼入呼出要双向。

    大概架构如下:

    ippbx电话交换机架构图

    问题:

    一、讯时网关相关设置

    1、需要帮我推荐一下3CXippbx 兼容比较好的,语音网关的设备的型号。(鼎信多E1不用推荐,只推荐FXO口设备就可以)

    2、参考您的讯时网关MX8G-8FXO 的设置

    中继线配置-设置“中继线功能”,接入方式选择“绑定”,输入要绑定的号码,此号码就是3CX里设置的中继线号码(线路号码)。(是我业务总机8条模拟线的统一号码 比如号码为:29124300),FXO1-FXO8,照着您这个图设置8遍就可以了吧。

    讯时8FXO 口设置

    3、设置路由表(设置8FXO口设备路由),我这里只是呼入设置,单方向的。

    FXO X ROUTE 10.112.3.241:5060/TCP

    意思是从任意FXO口进来的呼叫,都送往IP:3CX IPPBX的服务器。

    如下图:

    8外线设备路由配置

    路由表设置完成后,语音网关这边的设置基本完成,接下来是3CX的设置

    二、3CX的设置

    像这样的设置共设置3条SIP中继,对应3个网关中继号码改成对应的就可以了吧。( 1)条鼎信网关 (2)讯时FXO8 口网关 (3)讯时4口 FXO口网关

    3CX sip 中继设置

    SIP的具体设置信息如下图:

    sip信息具体设置

     

    下面设置IVR导航,设置好了之后,就可以再上图中引用,

    可以设置2个IVR导航,

    第一个 8口FXO 呼入业务总机号码,IVR1 到前台总机上比如是7001

    第二个导航可以设置 4口的FXO设备,客户呼入进来到这个IVR2上,IVR导航指定一个固定的分机号码比如 7000.有客户打过来,按语音提示欢迎指定我公司,请拨分机号,查号请拨0,就给转到7000这个分机上响铃,然后又专人接听400这个对应的分机电话来和投诉的客户沟通。

    不知道,我这种设置是否可以实现。

     

    joefjoef
    管理员
    Post count: 16
    @joef
    文章数量:75

    Hi

    这个实现方式没有什么大问题。另外不要采用TCP协议。因为讯时的TCP目前还不完善。不建议使用。

    请看这个文章

    关于讯时的网关。有3种。点击下面超链接查看类型。

    HX4G

     

    MX8A

     

    MX60

     

    这3种网关对线路适应性是 MX60>MX8A>HX4G。MX60是采用硬件DSP,回音消除的效果是最好的。

    我举两个例子。

    例子一:我们有个广州的客户一开始用MX8A做FXO的外线呼出。用宝利通的会议电话呼出传输DTMF的时候。DTMF无效。后来是采用MX60才改善的。

    例子二:有个客户3CX在深圳,FXO在上海。语音通话效果不好。后来换成MX60才有改善。

    建议:如果只是在内网使用FXO,那中等概率来说,可能HX4和MX8就够了,最好是MX8A。预算足,就上MX60。

    • 该回复由 frank frank 于 10 月, 3 周 前 修正。
    langjqlangjq
    会员
    @langjq
    文章数量:33

    Hi jeof

    您的建议很好,我们将认真考虑。

    再请教一下:

    1、迅时网关的FXO 口网关,默认使用UDP协议,如下图(1),3cxippbx设置sip 设置如下图(2),

    网关的UDP和3cx的Generic SIP Trunk 要保持对应对吧。

    讯时 udp

      <li style=”text-align: center;”> 图(1)


    <p style=”text-align: center;”>图(2)</p>
    2、您建议的

    (建议:如果只是在内网使用FXO,那中等概率来说,可能HX4和MX8就够了,最好是MX8A。预算足,就上MX60。)

    是建议我们够买MX8A 和MX8G 有哪些区别。

    迅时sip分机网关 HX420G(2个模拟外线口) 和迅时sip分机网关 HX420E(2个模拟外线口),这两个又有那些区别。

    MX60 speepytel 商城里没有价格做参考。

    如果MX60 和 MX8A +HX420G 价格相差不多,还是可以考虑建议公司购买 mx60,这一台设备就足够了,而且之后如需扩展400电话的线路,方便一些。

    3.等我们购买了相关硬件,可以实际操作测试了。

    joefjoef
    管理员
    Post count: 16
    @joef
    文章数量:75

    MX8AMX8G一个网口是千兆,一个是百兆。从SIP的范畴来看。没有什么区别HX4XX同理

    你们记住买FXO外线扣就好了。

    3CX和迅时的设置,你忘记TCP相关的参数。只用UDP就好了。

    MX60的话。迅时官方的要求,价格不能再网上出现。你可以和我们北京的合作伙伴联系。他会给你和合适的价格的。

    langjqlangjq
    会员
    @langjq
    文章数量:33

    @joef

    好的谢谢

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