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你的KEY应该没有装过V16的,你试下清理DNS缓存,然后重启3CX,将DNS服务器改成谷歌的8.8.8.8 ,在刷新下KEY,还是不行,你就按照我之前说的,提交ticket给3CX许可部门查看下这个许可是不是有问题