58VOIP首页 › 论坛 › 3CX板块 › 系统设置 › 求助:关于3CX服务器在客户端异常退出的情况下,3CX服务器通话连接仍然保持通话2小时,产生高额话费的问题 › 回复于:求助:关于3CX服务器在客户端异常退出的情况下,3CX服务器通话连接仍然保持通话2小时,产生高额话费的问题
还有一个不解,别的 华为、avaya ippbx系统,都应该都遇到过这里的问题,不知道他们是否有类似的问题。
AVAYA和华为的系统不太清楚,你们之前用的是AVAYA的系统,你们可以测试下。看下AVAYA会不会有这样的问题。
还有 3cx 在中国大陆用户少,但他们本国的用户应该不会少,老外应该也会遇到同类的问题。 他们是如何解决的.
3CX在国内的用户数量也很多。但是都是企业办公为主,和你们的应用场景-营销电话不太一样。我们有个客户使用了3套128并发的系统。大约2000个电话机。也没有这样的问题。
我们这边还是会持续跟进这个问题。看下能不能再更进一步的改善和优化。确保客户的满意体验。
另外顺便提一下,V16很快就会发布了。新的API,可能对你们公司这种应用场景有帮助(因为你们用的软电话不是3CX认证的)降低你们这种用法终端死机的概率。这个我后面会和你们保持更新。