3CX V16 新呼叫流程设计(CFD)预览

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随着 3CX v16 的正式发布,有无数的合作伙伴和终端客户都不断向我们询问:新的 CFD 什么时候准备就绪。现在它来了!伴随着更强大的功能!

新 CFD 在 V16 上提升了灵活性,使你可以创造和维护更强大的自定义呼叫流程。这次更新为已经存在的 CFD 项目提供了一个清晰明了的迁移路径,并带来了新的组件和全新的功能。

CFD 的新功能

此版本以先前版本的灵活性和稳定性为基础,同时添加了以下新功能:

  • 生成从 CFD apps 兼容于 V16。
  • V15.5 已经存在的 app 通过简单几步就可以迁移到 V16。
  • 新增了一个将数据添加到通话上,并检索附加数据的新组件。
  • MakeCall 组件将提供 Boolean 类型返回值,以指示调用是否成功连接。

安装说明

CFD 新版本将会在 V16 SP1 才能使用,目前只有预览版可以使用,很快就会正式推出。想尝试新版 CFD 的话:

  1. 下载 3CX v16 SP1 预览版 。搭建 SP1 预览版仅可用于测试环境,稍后可通过 3CX 内置的更新功能进行更新。
  2. 下载 CFD 安装包并在你的电脑上安装,可以参考官方说明

已知问题和限制

  • 拨号器组件经过转换,需要经过调用(手动或者使用脚本)才能开始呼叫。尽量避免在新项目中使用拨号器,他们很快会被弃用,转而使用 REST API 进行自动外呼。