备份,还原和故障切换

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备份,还原和故障切换

引言

3CX电话系统具有完整的备份和恢复功能,可让您:

  • 创建常规备份。
  • 允许轻松升级到较新版本的3CX电话系统。
  • 允许从一台机器轻松移动到另一台机器。
  • 配置备用服务器进行容错。

创建备份

要备份您的系统,您需要确定在哪里,是什么和什么时候备份您的PBX。

  • 在哪里:在本地驱动器,Google云端硬盘或远程FTP之间进行选择。
  • 是什么:系统配置,语音邮件,录音等
  • 什么时候:一次性或按计划间隔。

要进行备份,服务不需要停止。 但是我们建议在非高峰时间这样做。

步骤1:配置存储备份的位置

3CX将保存并将备份还原到中央备份位置。 此备份位置可以是远程的或本地的。 选择存储备份的位置:

  1. 启动3CX管理控制台并选择“备份和还原”节点。
  2. 单击“位置”,配置备份位置。
  3. 选择位置类型并进行相应配置:
  • “本地磁盘” – 单击浏览按钮选择位置。
  • “Google云端硬盘” – Google云端硬盘上的文件夹。
  • “FTP” – 需要FTP服务器的路径,以及有权访问FTP文件夹的帐户的用户名和密码。
  1. 我们建议您使用Google云端硬盘进行配置:
  • 您将需要一个用户“Gdrive”帐户或业务“Gsuite”帐户。
  • 在同一浏览器窗口中登录此Google帐户。
  • 选择Google云端硬盘作为位置类型。
  • 点击“授权”。
  • 您需要向Google确认您要允许您的3CX安装访问此文件夹(只需安装即可访问,而不是3CX!)。 单击“允许”,以便您的3CX安装可以访问该文件夹。
  • 将生成授权码。 复制到3CX。
  • 选择应保存备份的文件夹。
  1. 点击“确定”保存位置

将创建的任何备份将存储到此位置并显示在备份存储库窗口中。 然后,您可以从那里下载或删除备份。

步骤2:创建一个备份

去创建一个备份:

  1. 转到“备份和还原”节点并按“备份”按钮。
  2. 指定备份的名称。
  3. 选择要备份的项目。
  4. 单击“确定”按钮立即开始备份。 完成备份后,单击“关闭”。新的备份详细信息将显示在备份存储库窗口中。

计划备份:

  1. 转到“备份和还原”节点,然后按“备份计划”按钮。
  2. 启用“启用计划备份”选项。
  3. 选择要备份的内容,然后选择“每日”或“每周”指定时间。
  4. 选择备份轮次 – 这是在覆盖最旧的之前保留的备份数。 例如,如果您选择每周备份计划和轮次为4,则您将始终有4个备份从4周恢复。
  5. 按“确定”,安排备份。

恢复备份

您可以立即恢复备份,以防您将3CX移动到其他服务器或从旧版本升级。 或者,您可以安排还原,选择3CX是否在还原后启动服务。 计划恢复的主要目的是使第二个系统处于备用状态,并具有最新的配置和用户数据。

提示:如果您有从以前版本或其他安装的备份,您可以将它们放入您选择存储备份的位置。 3CX将会识别它们,您将能够使用它们并恢复它们。

注意:恢复备份会停止所有3CX电话系统服务。

立即恢复

要立即恢复:

  1. 单击“备份和还原”节点,选择要还原的备份,然后单击“恢复”按钮。 一个窗口将打开,警告您所有的服务将在恢复过程中停止。 单击“是”恢复或“否”取消。
  2. 管理控制台将注销,还原将继续。 恢复完成后,您将必须重新登录。

计划恢复

一个计划的恢复用于保持第二台服务器处于待机状态,并进行最新的数据和配置。 执行预定的恢复:

  1. 转到“备份和还原”节点,单击“恢复计划”按钮。
  2. 确保启用“启用计划还原”选项。
  3. 选择何时开始还原过程(每天或每周)以及什么时间。
  4. 选择是否要在还原后启动3CX服务。
  5. 您已安排的备份将被还原(称为3CXScheduledBackup.zip)。 手动触发的备份不会自动恢复。

故障切换

3CX支持故障切换(需要PRO版)。 您可以使用两台机器轻松设置主动 – 被动故障切换。 有效地配置了使用计划恢复不断更新的第二个服务器。 此外,它监视活动系统。 当它检测到故障时,它将自动切换到活动状态。 有关详细信息,请参阅详细的故障切换如何指导。failover how to guide