呼出规则

呼出规则 – 路由拨出电话

引言

呼出规则规定了3CX如何路由呼出呼叫。 您可以根据哪个或哪个组进行呼叫,正在拨打的号码或号码的长度,通过不同的中继线(无论是网关还是SIP干线)路由呼叫。 您将需要至少创建一个呼出规则,以便在3CX上开始拨出电话!

创建呼出规则

创建呼出规则

  1. 从3CX管理控制台“呼出规则”节点,选择“添加”,并输入新规则的名称。
  2. 指定要触发此呼出规则应匹配的条件。 在“将此规则应用于这些呼叫”部分中,指定以下任何选项:
  • 拨打以前缀开头的号码 – 将此规则应用于以您指定的号码开始的所有呼叫。 例如,输入9以指定以9为开头的所有呼叫都是呼出呼叫,并应触发此规则。 来电者应拨“9123456”到达号码“123456”。
  • 来自分机的呼叫 – 选择此选项可定义适用此规则的特定分机或分机范围。 指定一个或多个由逗号分隔的分机,或使用“ – ”指定范围,例如100-120。
  • 拨打一段数字 – 选择此选项将规则应用于具有特定数字长度的数字,例如8位数字。 通过这种方式,您可以在不需要前缀的情况下捕获到本地号码或国家号码的呼叫。
  • 来自分机组的呼叫 – 可以选择分机组,而不是指定单独的分机。
  1. 现在指定如何路由呼出呼叫。 在“拨出电话”部分中,最多可以选择五个呼叫路由。 每个定义的网关或提供商将被列为可能的路由。 如果第一条路线不可用或繁忙,3CX电话系统将自动尝试第二条路线。
  2. 当第一个不可用时,必须配置备用呼出路由才能使呼叫占用这些路由。 默认情况下其他路由“阻止呼叫”。
  3. 您可以使用每个路由的“Strip Digits”和“Prepend”字段将呼叫路由到所选网关或提供商之前,将匹配呼出规则的号码转换为:
  • Strip位数 – 允许您从被叫号码中删除一个或多个数字。 如果不需要,可以在网关或提供商拨打电话前删除前缀。 在上面的示例中,您将指定删除一个数字,以便在拨打前删除前缀“9”。
  • 预置- 如果提供商或网关需要,可以在数字开头添加一个或多个数字。

来电显示重新格式化(来电显示重写)

在这里,您可以找到有关来电显示重新格式化的更多信息

https://www.3cx.com/blog/docs/cid-formatting/