加入3CX网络会议

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加入3CX网络会议

介绍

3CX网络会议平台可以通过互联网浏览器进行视频和语音通信,从而无需下载任何其他软件或插件即可无缝连接会议。

参与者可以:

  • 通过高清视频和音频进行面对面会议
  • 观看演讲或网络研讨会
  • 分享您的屏幕和PDF文档
  • 请求远程协助

接收邀请

一旦您被邀请参加视频会议,您将通过电子邮件收到邀请,提及:

  • 会议的标题
  • 组织者的注意事项
  • 日期和时间
  • 参与者
  • 从您可以加入会议的链接。

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加入网络会议

您可以使用Google Chrome和Firefox 48.0或从iOS或Android智能手机或平板电脑从桌面或笔记本电脑加入会议:

注:也可以使用基于Chrome内核的浏览器。

使用Google Chrome

1、请下载Google Chrome浏览器。

2、点击邀请电子邮件中的“JOIN FROM CHROME” 。

3、第一次加入会议时,将出现一个弹出窗口,要求允许访问您的相机和麦克风。

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4、如果您希望简单地观看并听取会议,请点击“允许”授予访问权限或“阻止”。

但是,如果要使用“分享屏幕”或“请求远程控制”等WebMeeting的更多功能,则将要求您安装3CX WebMeeting插件。

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1、按“安装”,然后按“添加插件”。将显示一条消息,表示插件程序已启用。

2、如果您在以前的Web会议中再次使用了插件程序,请确保使用更新的插件。 3CX将提示一个窗口,说明插件是否是最新的。

使用Firefox

1、请下载Firefox浏览器

2、点击邀请电子邮件中的“JOIN FROM FIREFOX” 。

3、第一次加入会议时,将出现一个弹出窗口,要求允许访问您的相机和麦克风。

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4、单击“共享所选设备”以授予访问权限。

重要提示:Firefox中不支持“屏幕共享”和“远程控制”。

使用您的iOS设备

1、安装3CX WebMeeting应用程序从App Store下载该应用程序。

2、安装完成后,点击邀请电子邮件中的“从iOS加入”。

3、将出现一个提示,要求您打开3CX应用程序,然后单击“登录”。

4、在您的设备中,您可以在网络会议中进行交互,如下所示:

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使用Android设备

1、从Google Play安装3CX WebMeeting应用程序。

2、授予对相机,麦克风和图库应用程序的访问权限。

3、在您的设备上打开邀请电子邮件。

4、点击邀请电子邮件中的“从ANDROID加入”。

重要提示:从Android版本,您无法进行互动,只能参与(麦克风和相机)。

故障排除

智能手机 – 选择相机

从智能手机或平板电脑工作时,您可能会发现后置摄像头已被激活,而不是前置摄像头。您可以通过触摸屏幕来停用后置摄像头或将前置摄像头设置为默认设置;出现一个菜单,提供切换摄像机的选项。

浏览器 – 无法检测网络摄像头

在加入3CX WebMeeting的异常情况下,您的视频无法正常工作,请按照以下步骤操作,以确保您的视频无需再次启动。如果您的视频不工作,将显示以下消息。

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如果网络摄像头无响应,另一种方法来排除故障是检查屏幕右下角的预览图像。如果您没有看到您的预览图像,则表示网络摄像头存在问题。另请注意,相机图标为红色。

导致视频停止工作的最常见原因是,如果另一个应用程序正在使用您的网络摄像头。快速解决这个问题的一个方法是关闭所有视频应用程序,并重新加入会议。

如果问题不是这个,您的浏览器可能会阻止您的网络摄像头。

我们来看看我们如何在Chrome上解决这个问题。

1、点击浏览器地址栏上的相机符号:

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2、将会打开一个新窗口,通知您该页面已经阻止了相机和麦克风:

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3、选择“始终允许..”并选择要使用的麦克风和相机。

4、按“完成”并刷新。

5、重新启动Chrome并返回邀请电子邮件。

6、点击加入按钮再次加入会议。确保使用“允许”您的相机。

提示:您还可以从“Google设置⇒高级设置⇒内容设置⇒麦克风和相机”中执行此操作。