管理网络电话机
引言
3CX提供了一种简单的方式来监控和管理您的网络中的电话机和3CX客户端。 3CX管理控制台中的“电话”节点允许您：
- 查看网络中的所有电话，包括IP和MAC。
- 查看所有以软电话模式连接的3CX客户端。
- 检查电话机正在运行的固件版本。
- 远程重新启动一个或所有电话机。
- 重新配置电话机。
- 启动电话机的管理界面。
- 监控分机密码和PIN的安全性。 弱分机密码和PIN码是安全漏洞的最常见原因。
添加电话机
您可以通过以下方式将电话机添加到3CX：
- 即插即用 – 插入本地LAN中的电话
- RPS服务器 – 用于远程分机
- 通过MAC – 用于传统电话机
即插即用（LAN＆SBC）
如果您正在连接与3CX在同一局域网上的支持的电话机，那么您将看到分机出现在电话机页面上，其输入为BOLD。 这意味着3CX已经在网络上检测到需要处理的新电话机。
选择电话机并决定：
- 将电话机分配到现有分机。 单击“分配分机”，系统将提示您输入分机号码。
- 为电话机创建一个新的分机。 点击“添加分机”按钮。 您将被带到创建分机页面并提示输入分机名称和号码。 单击“确定”创建分机。
- 拒绝电话。 如果电话机看起来并不熟悉，或者尚未被3CX授权使用，则可以“拒绝”删除配置请求。
通过RPS服务器（远程分机）
如果您正在添加远程安装的电话机，即在远程网络上，则必须：
- 从“电话机”节点单击“添加电话”。
- 为这个电话机选择分机
- 选择电话机型号。
- 输入设备的MAC地址，然后单击“确定”。
- 您将进入配置页面 – 您必须选择“直接SIP（STUN – 远程）”作为配置方法。
- 您可以选择为电话机配置其他设置。
- 完成后，单击“确定”将电话机添加到分机。
- 启动电话，一旦提示输入分机号码作为用户和语音邮件引脚作为密码。 这必须在接下来的14天内完成。
通过MAC – 用于传统电话机
您可以添加不支持即插即用的新的传统电话，如下所示：
- 从“话机”节点单击“添加电话”。
- 为这个电话机选择分机。
- 选择电话机型号。
- 输入设备的MAC地址，然后单击“确定”。
- 您将被带到该分机的配置页面。
- 您可以选择为电话机配置其他设置。
- 完成后，点击“保存”将话机添加到分机。
- 配置DHCP服务器以提供配置URL，请看这里。
- 或者从话机网络界面进行配置，请参阅Aastra，Polycom，Cisco。
配置DHCP服务器以提供配置URL，请看这里。
更新您的电话机上的固件
注意：此功能需要有效的维护协议才能访问最新测试的固件。
可以从3CX管理控制台更新网络范围内的Fanvil，Htek，snom和Yealink IP电话的固件。 以这种方式部署的每个固件已由3CX进行互操作测试。 建议您使用此方法升级固件，而不是直接从供应商的网站下载固件。 将IP电话升级到最新的3CX测试固件：
- 通过“更新”功能下载最新的固件。
- 从“话机”节点，选择要升级固件的IP电话，然后单击“固件”按钮。 过时的手机将被标记为红色。
- 从升级列表确认话机的固件，然后单击“升级”。
- 该型号的所有话机都将升级到此固件，而不仅仅是选定的。
- 固件将被上传，话机重新启动。
访问电话界面
3CX允许您轻松访问已配置话机的受密码保护的Web界面。 3CX将为他们提供一个用户名和唯一的密码，并为您管理凭据。 要访问电话界面：
- 选择话机，然后点击“话机UI”。
- 对于大多数话机，您将直接进入话机界面页面。
- 对于一些较旧的话机，您可能会被要求输入话机的密码。 在这种情况下，请单击“密码”按钮，以显示密码，并将话机配置的密码复制到话机验证页面。
更改电话设置
“分机”节点的“常规”选项卡或“设置”节点的“电话配置”部分对电话配置所做的更改将在24小时内生效。 您可以重新配置话机，迫使他们立即拿起新配置。 如果您需要重新配置话机，例如在进行配置更改之后：
- 选择要重新设置的电话。
- 点击“Reprovision”。
- 如果话机需要重新启动，它将自动执行。 之后无需重新启动。