3CX对接鼎信E1网关

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3CX对接鼎信E1网关

3CX系统能够成功与鼎信E1网关对接,实现3CX系统的正常呼入呼出。鼎信E1网关的安装以及与E1线路的连接,请参考鼎信E1网关的快速安装手册。

步骤1

配置鼎信E1网关

1、修改鼎信E1网关业务网口IP地址。输入客户提供的内网IP地址,子网掩码,默认网关。

QQ图片201711160957012、配置PRI。配置PRI中继,在PRI配置–>PRI中继页面,添加一条PRI中继,接口标示符与对端交换机保持一致,配置接口属性时,当对端交换机配置为用户侧时,中继网关配置为网络侧,当对端交换机配置为网络侧时,中继网关配置则为用户侧。

QQ图片201711161008493、配置SIP中继。在SIP配置–>SIP中继页面添加SIP中继,用户需提供对端SIP服务器IP地址或域名和端口号,其他参数可保持默认。

QQ图片201711161018164、配置呼出和呼入路由

⑴呼入路由配置

在PSTN–>IP路由页面添加一条呼入路由,选择对应的中继来源和目的中继编号,主被叫号码可用通配符 “.”代替任意号码。

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⑵呼出路由配置

在IP–>PSTN路由页面添加一条呼出路由,选择对应的中继来源和目的中继编号,主被叫号码可用通配符 “.”代替任意号码。

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鼎信E1网关的设置基本上完成。现在将中继网关与E1线路连上,连上之后进中继网关web界面,查看网关连接状态。端口状态显示为绿色就表示物理连接正常。

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步骤2

设置3CX SIP中继

1、在3CX创建一条属于中继网关的 sip 中继,选择“添加SIP中继线”

QQ图片20171116104514QQ图片20171116104645QQ图片20171116104808火狐截图_2017-11-16T03-01-18.177Z

设置完成后,点击保存。

2、在3CX上设置呼入呼出。比如:我们设置拨打9开始的号码,从E1网关出局。

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这样3CX与E1网关的设置基本上就完成了。接下来就是进行呼入呼出测试,根据呼入呼出测试的情况,进行调整。

 

常见问题:

1、打电话是会有杂音或电流音。

解决方法:将E1/T1时钟源改为:本地;将帧格式改为:DF。

QQ图片20171116114259QQ图片201711161145082、从E1线路打出去,会出现挂不断的现象。

解决方法:PSTN呼入回铃音来源改为:自适应;IP呼入回铃音来源改为:PSTN侧。

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